El Servicio Municipal de Limpieza del Ayuntamiento de Ciudad Real ha dado un paso significativo hacia la modernización y la eficiencia con la reciente incorporación de una aplicación móvil dentro de la Tarjeta Ciudadana. Esta herramienta, completamente gratuita, permite a los vecinos solicitar la recogida de enseres particulares directamente desde sus teléfonos, haciendo el proceso más rápido, sencillo y cómodo.
Una solución a medida para los vecinos
La nueva aplicación móvil facilita a los residentes de Ciudad Real seleccionar la fecha y hora que más les convenga para que el servicio municipal acuda a sus domicilios a recoger enseres como armarios, colchones, frigoríficos, entre otros. Los usuarios pueden indicar sus preferencias de horario, ya sea por la mañana o por la tarde, asegurándose de que el servicio se adapte a sus necesidades.
Más de 3.500 recogidas al año
El Servicio de Recogida de Enseres, que ya realiza más de 3.500 recogidas al año, se verá aún más agilizado gracias a esta innovadora aplicación. Según el Servicio Municipal de Limpieza, “por teléfono el registro es más lento”, lo que destaca la importancia de la app en la mejora de la eficiencia del servicio.
Cómo funciona?
El procedimiento es muy sencillo. El usuario selecciona el día y la hora de recogida desde la app, especifica el tipo de enser y confirma la solicitud. Hay ciertas normas a tener en cuenta: el uso está limitado a tres enseres por servicio y los bultos deben permanecer dentro del portal o casa hasta el momento de la recogida para no obstaculizar el tránsito.
Beneficios y ventajas
La digitalización del proceso no solo acelera el tiempo de respuesta, sino que también mejora la comodidad para los usuarios, quienes ya no tendrán que realizar llamadas telefónicas ni esperar largos periodos para la programación del servicio. Todo se gestiona a través de una interfaz intuitiva y accesible desde cualquier smartphone.
El Ayuntamiento de Ciudad Real, a través de esta iniciativa, reafirma su compromiso con la modernización de los servicios públicos y la mejora continua en la atención a los ciudadanos. Con la incorporación de esta aplicación móvil, Ciudad Real se posiciona a la vanguardia en la gestión eficiente de la recogida de enseres, facilitando a los vecinos un servicio esencial de manera rápida, sencilla y gratuita.
